Politica di rimborso

Politica di Reso e Rimborso

Garanzia di Soddisfazione di 30 Giorni

Vogliamo che tu ami il tuo acquisto. Hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

01. Requisiti

Idoneità al Reso

Per essere idoneo, il tuo articolo deve soddisfare questi criteri:

  • Deve essere non indossato e non utilizzato.
  • Deve avere le etichette originali attaccate.
  • Deve essere nella confezione originale.
  • È richiesta la prova di acquisto (Ricevuta/Ordine #).
02. Processo

Avviare un Reso

Contattaci a info@grozavushop.com.

Indirizzo di Reso: Carrer de l'Oliva, 2917600 Figueres, Girona
Fornitore Ufficiale - GrozavuShop

*Gli articoli restituiti senza una richiesta di reso precedente non saranno accettati.

03. Problemi

Danni & Scambi

Si prega di ispezionare il proprio ordine immediatamente al ricevimento.

  • Se l'articolo è difettoso, danneggiato o errato, contattaci immediatamente così possiamo risolvere il problema.
  • Scambi: Il modo più veloce è restituire l'articolo e fare un acquisto separato per il nuovo.
04. Tempistiche

Rimborsi & Politica UE

Rimborsi: Una volta approvato, ti verrà rimborsato entro 10 giorni lavorativi.

Periodo di Riflesso di 14 Giorni nell'UE: La spedizione nell'UE ti dà il diritto di annullare entro 14 giorni senza giustificazione.

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